CONDITIONS GÉNÉRALES

www.termoexpress.fr est le site officiel de S.C. Termoexpress Trading S.R.L., dont le siège est dans le comté de Cluj, commune de Floresti, village. Luna de Sus, DN1-E60 Km 488 + 300, immatriculé au registre du commerce sous le no. J12/961/28.02.2007, CUI RO 21226109, ci-après dénommé “Termo Express”.
Ce site a été conçu pour fournir gratuitement à toutes les personnes intéressées par la marque et les produits Termo Express, des informations à leur sujet, ainsi que pour offrir la possibilité de passer des commandes en ligne. Le site est exploité et géré par Termo Express.
Pour les campagnes promues par Termo Express, les parties intéressées sont priées de consulter leurs règlements.
L’accès à ce site et son utilisation n’est autorisé que conformément aux conditions générales ci-dessous, ainsi qu’aux dispositions légales applicables dans le domaine.
Si vous n’acceptez pas les conditions d’utilisation du site, qui impliquent également le traitement de données à caractère personnel par Termo Express, veuillez ne pas utiliser ce site.
L’acceptation des termes et conditions est faite lors de la création du compte client, une fois que l’option “J’ai pris connaissance et accepté les termes et conditions” est sélectionnée. Le fait de le sélectionner et le bouton de validation indiquent que vous acceptez de respecter les conditions générales de Termo Express que vous avez lues, comprises et acceptées dans leur intégralité.

Définitions:
Les mots visés ci-dessous revêtiront les significations suivantes :
 CAMPAGNE – Action visant à exposer à des fins commerciales un nombre fini de produits avec un stock limité et prédéfini pour une durée limitée définie par Termo Express.
CLIENT – toute personne physique âgée de plus de 18 ans ou une personne morale accédant au site www.termoexpress.fr en créant et en utilisant un compte et en acceptant les présentes conditions d’utilisation.
COMMANDE – représente l’intention de l’acheteur d’acheter des produits sur le site soumis au vendeur par l’intermédiaire du site.
COMPTE – la section du Site composée de champs à renseigner avec l’adresse e-mail et un mot de passe permettant au Client / Acheteur d’envoyer la Commande. Le compte contient des informations sur le client / acheteur, y compris un historique de ses commandes.
CONTRAT – Les présentes conditions générales définissent les conditions générales pour la vente en ligne des produits par Termo Express ainsi que les droits et obligations du vendeur et du client / acheteur et elles produisent les effets d’un contrat à distance conclu entre le vendeur et l’acheteur aux termes de la loi.
PANIER – Panier en ligne composé de tous les Produits sélectionnés par le Client / Acheteur sur le Site.
ACHETEUR – Le client qui passe une commande.
HISTORIQUE DES ACHATS – représente la totalité des données stockées par rapport aux achats précédents en fonction des factures fiscales (par exemple, valeur des achats, des produits, identification du magasin / en ligne, adresse du magasin, date, heure, etc.)
NEWSLETTER – un support d’informations périodique utilisé exclusivement par voie électronique par le Vendeur pour fournir des détails sur les Produits et / ou les promotions effectuées au cours d’une période donnée.
PAGE PRODUIT – une page dédiée au produit vendu sur le site, qui affiche des informations détaillées à ce sujet. L’information est accompagnée de l’image du produit et peut indiquer le nom et le type du produit, le prix de vente, le contenu de l’emballage, les suggestions d’utilisation, etc.
PRODUIT – tout article affiché sur le site qui est disponible et doit être livré à l’acheteur lors de la commande. Dans l’espace Site, les produits sont regroupés par catégorie et peuvent être affichés en détail au niveau de la page de produit, qui affiche les caractéristiques individuelles du produit sélectionné. La disponibilité et les restrictions applicables aux produits commandés sur le site seront affichées individuellement pour chaque produit conformément à la politique du produit en vigueur.
SITE – le domaine www.termoexpress.fr et ses sous-domaines.
TAXE DE LIVRAISON – le montant que le client doit au vendeur à la suite d’une livraison à domicile ou d’une prise en charge de la commande d’un des points de prise en charge personnelle des produits commandés sur le site. Les frais de livraison sont inclus dans le prix final de la commande.
TERMO EXPRESS – S.C. Termoexpress Trading S.R.L., dont le siège est dans le comté de Cluj, commune de Floresti, village Luna de Sus, DN1-E60 Km 488 + 300, immatriculé au registre du commerce sous le no. J12 / 961 / 28.02.2007, CUI RO 21226109.
TRANSACTION – l’encaissement ou le remboursement d’un montant résultant de la vente d’un produit par Termo Express par l’intermédiaire des services de traitement de paiement agréés par le vendeur, quel que soit le mode de livraison.
ENREGISTREMENT DU CLIENT SUR LE SITE
Tout client, personne de plus de 18 ans ou personne morale peut s’inscrire en créant un compte en complétant les champs existants sur le site www.termoexpress.fr. En outre, l’enregistrement d’une commande sur le site nécessite la création d’un compte à l’avance.
Lorsqu’une commande sur le site est enregistrée, l’acheteur accepte implicitement la manière dont Termo Express enverra par courrier électronique les détails de la ou des commandes. L’acheteur peut choisir d’ajouter un moyen de notification supplémentaire: par téléphone ou par SMS. Le contrat est réputé avoir été résilié lorsque l’Acheteur a reçu l’avis de livraison de la Commande envoyé par Termo Express par courrier électronique.
Il est possible de  commander en ligne que pour des personnes qui sélectionnent une adresse valide pour la livraison de leur commande et qui sont inscrites sur le site www.termoexpress.fr comme indiqué ci-dessous. L’enregistrement sur le site ainsi que l’enregistrement d’une commande impliquent l’accord par défaut de l’acheteur concernant les conditions générales et la manière dont Termo Express communiquera avec les détails de la commande.
Pour passer une commande, la personne âgée de 18 ans ou la personne morale s’inscrira sur le site en créant un compte en indiquant son adresse e-mail, son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro de téléphone, définir un mot de passe.
Le client est seul responsable des conséquences résultant de l’utilisation du site, ainsi que de tout dommage matériel, intellectuel, électronique ou autre, conformément à la législation en vigueur. Termo Express se réserve le droit de restreindre / suspendre la capacité du client / acheteur de passer des commandes sur le site s’il estime que ses actions sur le site peuvent causer des  préjudices.  Dans une telle situation, le client / acheteur peut contacter le service des relations avec la clientèle.
Termo Express peut publier sur le site des informations sur des produits et / ou des promotions valables pendant un certain temps et dans la limite des stocks disponibles. Termo Express se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes.
Toutes les informations utilisées pour décrire les produits disponibles sur le site (images statiques / dynamiques / présentations multimédias / etc.) ne constituent pas une obligation contractuelle du Vendeur, mais constituent uniquement une présentation à des fins d’information.
Il est précisé que les offres ou promotions présentées dans les catalogues ou magazines Termo Express ne sont pas toujours disponibles sur le site.

FRAUDE
Termo Express ne demande à ses clients, par aucun moyen de communication (courrier électronique / téléphone / SMS / etc.), des informations concernant des données confidentielles telles que des comptes bancaires ou des mots de passe personnels.
Le client assume l’entière responsabilité de la divulgation des données confidentielles à un tiers.
Termo Express décline toute responsabilité dans le cas où un client subirait / serait lésé de quelque manière que ce soit par un tiers qui prétendrait être / représenter les intérêts de Termo Express. Le client informera Termo Express de ces tentatives en utilisant les coordonnées indiquées par Termo Express.
Termo Express ne fait pas la promotion du SPAM. Tout client qui a explicitement indiqué son adresse électronique sur le site Web peut choisir de désactiver le compte client pour cette adresse électronique ou de se désabonner des lettres d’information / autres communications commerciales / promotionnelles.
Les communications effectuées par Termo Express par des moyens électroniques de communication à distance (par exemple, un courrier électronique) contiennent les données d’identification complètes et conformes de l’expéditeur ou des liens les reliant à la date de transmission du contenu.

FORCE MAJEURE
Aucune des parties ne sera responsable de la non-exécution ou de la mauvaise exécution de ses obligations contractuelles si cette inexécution à terme et / ou de manière appropriée, totale ou partielle, est due à un événement majeur. La force majeure est un événement imprévisible, indépendant de la volonté des parties, qui ne peut être évité.
Si, dans les 15 (quinze) jours qui suivent son déroulement, cet événement ne cesse pas, chaque partie aura le droit d’informer l’autre partie de la résiliation du contrat sans que l’une d’entre elles puisse réclamer les autres dommages et intérêts.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Termo Express ne peut être tenu responsable de quelque manière quoique ce soit envers tout client qui utilise le site ou son contenu, autrement que dans la limite des termes et conditions énoncés dans les termes et conditions.
Termo Express ne garantit pas au client l’accès au service offert par l’intermédiaire du site sans son inscription en suivant les étapes d’enregistrement mentionnées dans les conditions générales et ne confère pas le droit de télécharger ou de télécharger en partie ou en totalité. ou dans tout le contenu, reproduire tout ou partie du contenu, copier ou exploiter tout contenu de toute autre manière ou transférer à un tiers tout contenu sur lequel il a et / ou obtenu un accès en vertu d’un contrat d’utilisateur sans l’autorisation écrite préalable de Termo Express.
Le site www.termoexpress.fr peut contenir des liens connexes (appelés hyperliens ou liens) permettant une connexion automatique à différents sites Internet. Ces sites connexes sont la propriété des  tiers et sont administrés par eux. Termo Express n’est pas responsable du contenu, de la qualité ou de la nature des autres sites accessibles via des liens de contenu, quelle que soit la nature de ces liens. Pour ces sites, la responsabilité est supportée dans leur intégralité par leurs propriétaires.
Termo Express est dégagé de tout vice dans le cas de l’utilisation des Sites et / ou du Contenu transmis à un Client par n’importe quel moyen, que ce soit (électronique, téléphone, etc.) via les Sites, l’e-mail ou un employé Termo Express, lorsque cette utilisation du contenu peut ou cause des dommages de quelque nature que ce soit au client et / ou à tout tiers impliqué dans ce transfert de contenu.
Termo Express n’offre aucune garantie directe ou indirecte comme:
· Le service sera conforme aux exigences du client;
· Le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs de quelque nature que ce soit;
· Les produits / services obtenus gratuitement ou moyennant des frais via le service répondent aux exigences ou aux attentes du client;
Sous réserve des conditions générales d’utilisation, les opérateurs, administrateurs et / ou propriétaires du site Web ne sont aucunement responsables des relations ou des conséquences résultant, notamment, d’achats, d’offres spéciales, de promotions, de promotions ou de tout autre élément  type de relation / lien / transaction / collaboration / etc. qui peut se produire entre le client et ceux qui se font connaitre directement ou indirectement par l’intermédiaire du Web Store.
Termo Express n’est pas responsable des dommages pouvant résulter d’une utilisation non autorisée des informations sur le site.
Termo Express n’est pas responsable des coûts et / ou pertes de quelque nature que ce soit encourus ou encourus du fait de l’utilisation des informations figurant sur le site.
Les photos présentées dans les sections “Boutique” et “Produits” ne créent aucune obligation pour Termo Express en ce sens que Termo Express n’assume aucune responsabilité pour les erreurs de texte ou les prix affichés. L’offre des produits présentés dans ces sections est disponible dans la limite des stocks disponibles.

RESPONSABILITÉ
13.1. Termo Express ne peut être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit que l’acheteur ou un tiers puisse subir du fait que Termo Express s’acquitte de l’une de ses obligations découlant de la commande et des dommages résultant de l’utilisation des produits après la livraison, en particulier pour: leur perte.
13.2. En créant et en utilisant le compte, le client / utilisateur / acheteur assume la responsabilité de maintenir la confidentialité des données du compte (utilisateur et mot de passe), de gérer l’accès au compte et, dans la mesure où le permet la loi applicable, il est responsable de l’activité effectuée via son compte.
13.3. En créant et / ou en plaçant des commandes, le client / utilisateur / acheteur accepte expressément et sans ambiguïté les Termes et Conditions du site dans la dernière version mise à jour communiquée sur le site, existante au moment de la création du compte et / ou de l’utilisation du contenu. ou sur le placement de l’ordre.

LOI APPLICABLE – JURIDICTION
Cet accord est soumis à la législation roumaine. Tout litige entre Termo Express et les clients / acheteurs sera résolu à l’amiable ou, si cela n’est pas possible, les litiges seront réglés par les tribunaux compétents.
Si l’une des clauses ci-dessus s’avère nulle ou non avenue, quelle qu’en soit la cause, cette clause n’affectera pas la validité des autres clauses.

PUBLICITÉ
Les lettres d’information de Termo Express sont envoyées par courrier électronique par l’intermédiaire de partenaires spécialisés agréés par Termo Express. Lorsque le client crée un compte sur le site, il peut accepter de recevoir des messages promotionnels.
L’option Contrat client peut être modifiée à tout moment, à l’aide d’un lien spécial dans les newsletters ou en décochant l’option dans le compte client. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Termo Express à cet effet. Interrompre la réception des lettres d’information ne signifie pas renoncer aux “Conditions générales”.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Le contenu du site, y compris mais sans s’y limiter aux logos, aux représentations stylisées, aux symboles commerciaux,  aux images statiques, aux images dynamiques, au texte et / ou au contenu multimédia, est la propriété exclusive de Termo Express, dans ce sens directement ou indirectement tous droits y sont réservés (par le biais de licences d’utilisation et / ou de publication). Ces éléments sont protégés par la législation roumaine et les textes internationaux sur le droit d’auteur, les marques, les dessins et modèles, les brevets, etc.
Toute reproduction ou représentation, même partielle par quelque moyen que ce soit, faite sans l’accord écrit préalable de Termo Express ou de ses partenaires s’ils sont titulaires de droits, est interdite et illégale. Le non-respect de cette interdiction constitue un délit ou un acte de concurrence déloyale engageant la responsabilité civile et pénale de son auteur.
La mise en place de liens hypertextes vers n’importe quelle page de ce site nécessite le consentement préalable écrit de Termo Express. L’utilisation de toute information du Site à des fins autres que celles consultatives, en particulier à des fins publiques, commerciales ou humoristiques, peut faire l’objet de poursuites pénales en Roumanie et à l’étranger.
Termo Express se réserve le droit de placer des bannières publicitaires de toute nature et / ou des liens sur n’importe quelle page du site, conformément aux lois en vigueur.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant Termo Express, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse marketing@termoexpress.ro ou par l’envoi d’une demande écrite à l’adresse du siège.
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